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Seminare zum Thema Kommunikation
Kommunikation
Egal in welchem beruflichen Bereich sie tätig sind oder auch im privaten Bereich. Wir kommunizieren jeden Tag, mit und ohne zu sprechen.
Gerade im Verkauf, in der Führung, Marketing, oder in der internen Zusammenarbeit mit Kollegen. Kommunikation steht an erster Stelle. Sie können verbal und non-verbal kommunizieren.
In den sozialen Medien ist es sogar noch wichtiger gut zu kommunizieren.
Was bedeutet eine gute Kommunikation?
Eine gute Kommunikation bedeutet, dass man Dinge sagt und diese auch so verstanden werden, wie man sie meint. Man achtet auf Signale und kann diese umsetzen.
Um gut zu kommunizieren braucht man Klarheit, Vertrauen, Aufgeschlossenheit, Empathie und Respekt.
Um gut zu kommunizieren braucht man Authentizität, emotionale Intelligenz, den richtigen Tonfall und Artikulation, spiegeln können, richtige Fragen stellen und vor allem aktiv zuhören.
Kommunikation ist viel mehr als nur Wünsche und Bedürfnisse.
Ihre Körpersprache spricht Bände, lange bevor Sie den Mund aufmachen.
Lernen Sie gut zu kommunizieren und erreichen somit genau die Ziele, die Sie verfolgen. Sie lernen wie Sie überzeugende Botschaften erstellen, interessante Fragen stellen, aktiv zuhören und das richtige Medium auszuwählen (persönlich, Video, Telefon, E-Mail oder Social Media) für Ihre Nachrichten.
Sie werden anschließend besser reflektieren können, verstehen wie Sie Ihre Stimme und Körpersprache gezielt einsetzen. Sie werden klare und vor allem überzeugende Botschaften verfassen können und strategisch umsetzen können.
I
Kommunikation Extern und Intern
Sender und Empfänger der Botschaften
Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
Die Dynamik eines Gesprächs
Analyse eines Gespräches
Aufbau, Konzept und Umsetzung einer internen Kommunikation
Fingerspitzengefühl und Diplomatie
Deuten von Signalen der Körpersprache
II
Kommunikation und Techniken für Frauen
Argumentieren mit Diplomatie
Manipulationstechniken erkennen
Fragetechniken richtig anwenden
Führen von Verhandlungen
Unter Stress kommunizieren
Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern
Deuten von Signalen der Körpersprache
Stimme richtig einsetzen
III
Kommunikation in den sozialen Medien
Strukturierung und Strategie
Kommunikationsregeln im Umgang mit Trolls
Die richtige Ansprache
Contentplan
Roadmap
Sichtbarkeit und Online Reputation
Ressourcen und Schlüsselpersonen
Social Media-Taktiken für Plattformen wie Twitter, Facebook, LinkedIn und YouTube
„Wenn die Sprache nicht stimmt, dann ist das, was gesagt wird, nicht das, was gemeint ist. So kommen keine guten Werke zustande. Also dulde man keine Willkür in den Worten.“ Konfuzius