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Half the world is composed of people who have something to say and can't, and the other half who have nothing to say and keep on saying it. Robert Frost

Seminare zum Thema Kommunikation

Kommunikation

Egal in welchem beruflichen Bereich sie tätig sind oder auch im privaten Bereich. Wir kommunizieren jeden Tag, mit und ohne zu sprechen.

Gerade im Verkauf, in der Führung, Marketing, oder in der internen Zusammenarbeit mit Kollegen. Kommunikation steht an erster Stelle. Sie können verbal und non-verbal kommunizieren.

In den sozialen Medien ist es sogar noch wichtiger gut zu kommunizieren.

Was bedeutet eine gute Kommunikation?

Eine gute Kommunikation bedeutet, dass man Dinge sagt und diese auch so verstanden werden, wie man sie meint. Man achtet auf Signale und kann diese umsetzen.

Um gut zu kommunizieren braucht man Klarheit, Vertrauen, Aufgeschlossenheit, Empathie und Respekt.

Um gut zu kommunizieren braucht man Authentizität, emotionale Intelligenz, den richtigen Tonfall und Artikulation, spiegeln können, richtige Fragen stellen und vor allem aktiv zuhören.

Kommunikation ist viel mehr als nur Wünsche und Bedürfnisse.

Ihre Körpersprache spricht Bände, lange bevor Sie den Mund aufmachen.

Lernen Sie gut zu kommunizieren und erreichen somit genau die Ziele, die Sie verfolgen. Sie lernen wie Sie überzeugende Botschaften erstellen, interessante Fragen stellen, aktiv zuhören und das richtige Medium auszuwählen (persönlich, Video, Telefon, E-Mail oder Social Media) für Ihre Nachrichten.

Sie werden anschließend besser reflektieren können, verstehen wie Sie Ihre Stimme und Körpersprache gezielt einsetzen. Sie werden klare und vor allem überzeugende Botschaften verfassen können und strategisch umsetzen können.

I
Kommunikation Extern und Intern

Sender und Empfänger der Botschaften

Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung

Die Dynamik eines Gesprächs

Analyse eines Gespräches

Aufbau, Konzept und Umsetzung einer internen Kommunikation

Fingerspitzengefühl und Diplomatie

Deuten von Signalen der Körpersprache

 

II
Kommunikation und Techniken für Frauen

Argumentieren mit Diplomatie

Manipulationstechniken erkennen

Fragetechniken richtig anwenden

Führen von Verhandlungen

Unter Stress kommunizieren

Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern

Deuten von Signalen der Körpersprache

Stimme richtig einsetzen

 

III
Kommunikation in den sozialen Medien

Strukturierung und Strategie

Kommunikationsregeln im Umgang mit Trolls

Die richtige Ansprache

Contentplan

Roadmap

Sichtbarkeit und Online Reputation

Ressourcen und Schlüsselpersonen

Social Media-Taktiken für Plattformen wie Twitter, Facebook, LinkedIn und YouTube

 

„Wenn die Sprache nicht stimmt, dann ist das, was gesagt wird, nicht das, was gemeint ist. So kommen keine guten Werke zustande. Also dulde man keine Willkür in den Worten.“ Konfuzius